Не открывается Mozilla Firefox на Windows

0
223

Mozilla Firefox – популярный интернет-обозреватель, полюбившийся пользователям сети за быстродействие, богатый инструментальный набор и надежность. К сожалению, Мозилла, как, впрочем, и любое приложение, может по какой-то причине работать нестабильно, а то и вовсе перестать запускаться.

Эта проблема не нова, и ее можно легко решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Ниже изложены инструкции по восстановлению работоспособности веб-браузера «Мазила Фирефокс».

Внимание! Эти рекомендации подходят не только для Windows 10, они справедливы в том числе и для старых версий «Виндовс», таких как 7 и XP

Интернет-обозреватель «Мазила Фаерфокс» может перестать запускаться по различным причинам. В зависимости от возникших ситуаций, разнятся и методы решения проблемы. Подробные инструкции приведены ниже.

Ситуация 1: браузер вообще не запускается

Если веб-обозреватель никак не реагирует на попытки запуска, скорей всего, придется произвести его повторную установку, удалив перед этим нерабочую версию программы. Перечень манипуляций в таком случае следующий:

    1. Нажать кнопку «Пуск» в системе Windows.
    2. Далее, нужно кликнуть по пиктограмме с шестеренкой для входа в опции.
    3. В строке поиска набрать «Панель управления» и открыть ее.
    4. Найти в списке пункт «Программы и компоненты» и активировать его.
    5. Отыскать в перечне установленных приложений Mozilla Firefox, установить на него курсор, нажать кнопку «Удалить» и дождаться окончания процесса деинсталляции.
    6. Скачать с официального сайта mozilla.org дистрибутив веб-обозревателя и произвести процесс установки программы.

Ситуация 2: веб-обозреватель «Мозила Фирефокс» сначала работает стабильно, но потом отказывается запускаться

Если браузер работал после включения персонального компьютера, но потом не открывается, то, скорее всего, виноват программный сбой. Чтобы решить проблему, нужно сделать следующее:

  1. Нажать сочетание горячих кнопок Ctrl+Alt+Del.
  2. В появившемся окне выбрать «Запустить диспетчер задач».
  3. В списке запущенных приложений найти «Мозилу Фаерфокс» и выделить ее курсором.
  4. Нажать кнопку «Снять задачу» и подтвердить свое намерение в диалоговом окне.
  5. Перейти к вкладке «Процессы».
  6. Найти в списке названия, связанные с Firefox.exe, выделить и для каждого кликнуть по кнопке «Завершить процесс».
  7. На всякий случай перезагрузить операционную систему «Виндовс».

Если после выполнения приведенных пунктов проблема осталась, то придется заново произвести установку веб-браузера (инструкция, как это правильно сделать, размещена выше).

Ситуация 3: действие вредоносных программ

Иногда интернет-обозреватель начинает функционировать неправильно (при открытии осуществляется автоматический переход по подозрительным ссылкам, не открываются веб-страницы) из-за действия вредоносных программ (вирусов).

В первую очередь риску подвержены компьютеры, не имеющие установленного пакета антивирусных утилит. Порядок действия в случае заражения следующий:

  1. Проверить вычислительную машину на наличие вирусных программ с помощью специального загрузочного диска (как правило, их можно скачать на сайтах производителей антивирусного программного обеспечения).
  2. Удалить некорректно работающую версию браузера.
  3. Заново установить Mozilla Firefox, скачав дистрибутив зайдя на официальный сайт.
Уточнение. В случае существенного повреждения вирусами, может потребоваться полная переустановка операционной системы Windows

Из статьи выше пользователь получил представление, почему может перестать запускаться веб-браузер Мазила Фаерфокс. Также были предложены варианты решения возникшей проблемы.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь